КРОКОПОЛИС – Гипермаркет

КРОКОПОЛИС

АЭРОПОРТ

ГИПЕРМАРКЕТ

Золото-добывающее предприятие

ЖИЛОЙ
КОМПЛЕКС

КРОКОПОЛИС

ПРОМЫШЛЕННЫЙ КЛАСТЕР

БОЛЬНИЦА

МУНИЦИПАЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

Почему же он
не отвечает?
Прошла уже неделя...

Да ладно тебе,
найдешь лучше!
Просто посмотри
в другом магазине

Мы не можем обеспечить онлайн-поддержку наших клиентов - долго отвечаем и пропускаем запросы! Кто может найти решение?

Давай обратимся в КРОК, у них есть экспертиза в онлайн-ритейле

Чтобы разгрузить сотрудников, сделаем единый интерфейс для работы с клиентскими обращениями из разных каналов

Подключим систему мониторинга для контроля качества обработки клиентских сообщений

А что, так можно было? Единый интерфейс сделал работу намного комфортнее и быстрее!

Теперь удобно анализировать запросы и быстро отвечать в комфортных для клиентов каналах коммуникации

И измерять качество работы операторов стало проще

Он стал мне быстро отвечать! Останусь с ним, он мне больше нравится

Гипермаркет

Если у вас есть вопросы к нашим экспертам, оставьте свои контактные данные, мы свяжемся с вами

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ

Первым узнавать новости КРОКОПОЛИСа в Telegram

ПОДПИСАТЬСЯ

Распечатать или сохранить описание проекта КРОК

РАСПЕЧАТАТЬ

Вернуться в КРОКОПОЛИС